Menu

+7 (499) 350-44-81

Москва и обл.

+7 (812) 309-68-19

Санкт-Петербург
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
Банки
Банкротство
Бизнеса с нуля
Бухгалтерия
Вклады
Выплаты
Договоры
Документы
Документы
Журналы
Закон
Заявления
ИП
Крединые карты
Кредит
Ликвидация
Налоги
ООО
Организация
Партнерские материалы
Персонал
Печать
Правовые вопросы
Расчетный счет
Регистрация
Регистрация ИП
Регистрация ООО
Рефинансирование
Торговая Марка
Трудоустройство
Увольнение
ФизЛица
Финансы

Как открыть интернет-магазин: Пошаговая инструкция и важные рекомендации

22.03.2016

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина поможет начинающему предпринимателю оценить столь обширный рынок и открыть действительно прибыльный бизнес, ведь каждый человек старается максимально продуктивно использовать свое личное время и покупать стоящие вещи.

Данный фактор и является основным плюсом: никто не готов ждать месяц-два для того, чтобы заказ пришел из-за рубежа – лучше заказать аналогичный товар в местном интернет-магазине по приемлемой стоимости.

Содержание

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 350-44-81 (Москва)

+7 (812) 309-68-19 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 Доб. 848 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

С чего начать создание интернет-магазина

Существует несколько основных схем создания интернет-магазина:

  • По России с товарами в наличии

Стандартная схема для любого крупного интернет-бизнеса. Стоит отметить, что затраты на реализацию такого бизнеса очень высокие, потому что требуется всегда иметь в наличии все товары, информация о которых указана на сайте.

Для того чтобы открыть магазин по такой схеме, нужно иметь, как минимум, небольшой штат сотрудников и склад.

К плюсам можно отнести высокую доходность и значительный товарооборот благодаря большому охвату аудитории. К минусам: большой стартовый капитал и расходы на доставку.

  • Для города

Суть данной схемы заключается в том, что интернет-магазин работает только в рамках одного конкретного города, обеспечивая хороший сервис, эффект сарафанного радио и близость к своим клиентам.

Люди будут делать выбор в пользу такого магазина из-за того, что товарная стоимость гораздо ниже, чем в торговых центрах.

Плюсами являются также: бесплатная доставка на дом, полный контроль над бизнесом, малые затраты на старт. Среди минусов стоит отметить только небольшой товарооборот.

Порядок создания интернет-магазина следующий:

  1. Разработка детального бизнес-плана;
  2. Регистрация бизнеса на основе ИП;
  3. Поиск поставщиков на региональной или международной основе;
  4. Выбор ниши на основе наиболее востребованных товаров;
  5. Создание сайта (информация о средних ценах на сайт показана на картинке ниже);
  6. Реклама и оптимизация под поисковые системы;
  7. Прием платежей.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Структура сайта также должна быть грамотной, для того чтобы пользователю было удобно найти интересующий товар, посмотреть его характеристики и сделать заказ.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Составление бизнес-плана

Бизнес-план интернет-магазина направляется на привлечение потенциальных инвесторов или для получения дополнительных денежных средств на основе банковского кредитования для дальнейшего продвижения своего дела.

Пример готового бизнес-плана с грамотным изложением проекта:

  • Резюме

Проект (название) предполагает открытие интернет-магазина среднего ценового сегмента с широким товарным ассортиментом, с круглосуточным режимом работы, обработкой заказов и доставкой в течение суток с момента оплаты.

  • Краткосрочная цель

Получение прибыли за обслуживание постоянной клиентской базы с высоким уровнем реализации всех бизнес-процессов.

  • Долгосрочная цель

Создание узнаваемого бренда на территории РФ

  • Расчетный срок

1 этап – 1 год

2 этап – 5 лет

  • Анализ рынка

Базовую часть рынка интернет-торговли занимают товары, стоимость которых не превышает 500 рублей. Это можно объяснить недоверием граждан к новой точке продаж и, соответственно, к владельцам данного бизнеса, а также к возросшему уровню мошенничества.

После ряда пробных заказов и формирования доверительных отношений «продавец-клиент», последний будет обращать внимание на следующие товары – бытовую технику, аудио и видеоустройства, мобильные телефоны и т.д.

Благодаря тому, что на территории региона отсутствуют представительства подобных магазинов, все существующие ныне сайты можно считать неконкурентоспособными, а наличие реальной контактной информации и высокой скорости доставки, безусловно, будут играть в нашу пользу.

  • Конкурентные преимущества

– возможность реализации любого количества товаров;

– график работы 24/7;

– доступ к товарам со всего мира;

– автономность работы.

  • Организация сбыта.

Первый год работы – сотрудничество с региональными оптовыми компаниями. После формирования небольшого круга потребителей и выявления самых востребованных товаров, проект предполагает аренду собственного помещения под складские нужды, который поможет увеличить товарооборот и прибыль.

  • Финансовая обоснованность.

— Окупаемость проекта – 1 год

Рентабельность за первый год – около 25%

— Рентабельность на весь срок работы – порядка 33%

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Аргументы в пользу открытия собственного интернет-магазина

  • Неумение покупателей работать с зарубежными интернет-магазинами

Для того, чтобы приобрести что-либо, используя зарубежные ресурсы, нужно разобраться с алгоритмом выбора и оформления заказа, с репутацией продавца, с необходимым размерным рядом и т.д. Сделать это могут далеко не все.

Именно поэтому потенциальный покупатель сделает выбор в пользу более близкого и доступного интернет-магазина, где он сможет приобрести товар за сравнительно низкую цену.

  • Доступность товара

Данное преимущество относится к нишевым, или локально привязанным к определенному региону интернет-магазинам. Людям будет гораздо приятнее использовать русскоязычные ресурсы, на которых можно просмотреть качественные фотографии, сделанные не с «китайскими» моделями.

Также доступность обуславливается наличием быстрой обратной связи, напрямую с продавцом, что позволяет избежать казусов в процессе доставки и приема товара.

Оплату можно произвести на банковскую карту, наличными или при получении. За все эти удобства покупатель будет вполне осознанно переплачивать вдвойне или даже втройне.

Порядок регистрации интернет-магазина

При регистрации интернет-магазина в качестве официального бизнеса, нужно руководствоваться следующими особенностями:

  • Регистрация может быть проведена с момента, когда предприниматель принял решение о создании интернет-магазина. Официального сайта, поставщиков и потенциальных покупателей, при этом, нет.
  • Регистрация может быть проведена после регистрации сайта.

В первом случае стоит учитывать, что необходимо ведение учета всех расходов, а на начальном этапе они получаются значительными. Затраты направляются на: технические работы, разработку сайта, поиск персонала и т.д.

Совет! Регистрация бизнеса – крайне важная процедура, ведь в дальнейшем это может значительно упростить порядок заключения официальных договоров с контрагентами, в которых прописываются все обязательства.

Второй случай также часто имеет место, т.к. запуск сайта и регулирования всех технических моментов требуют много времени.

К тому же, может получиться так, что продаж не будет и интернет-магазин будет совершенно нерентабельным проектом.

Правда, при таком сценарии, может потребоваться объяснение для налоговой инспекции, ведь наличие эффективно работающего сайта при открытии бизнеса наводит на мысль о сопутствующих махинациях.

Совет! Для открытия официального интернет-магазина, нужно выбрать форму собственности – ИП на упрощенке. Среди основных преимуществ выделяются: быстрая регистрация бизнеса, упрощенная схема налогообложения и легкий учет.

Налоги, требующие оплаты:

  1. С доходов;
  2. На имущество и транспорт;
  3. Взносы на внебюджетные формы страхования

Популярные модели: коллективные покупки и дропшиппинг

  • Коллективные покупки

По своей сути это даже не интернет-магазин, а своеобразный сервис по покупке дешевых зарубежных товаров. Смотря правде в глаза, данный способ малодоходен.

Смысл заключается в организации деятельности по сбору информации о заказах, после чего общий заказ отправляется продавцу и уже по прибытии товары раздаются покупателям.

Прибыль формируется благодаря небольшой наценке или комиссии на товар. В основном такая операция проводится с сайтами, по типу Таобао.

Несомненно, основным плюсом такого бизнеса является быстрый старт без вложений, потому что начать можно со своего ближайшего окружения и развивать своеобразный магазин путем привлечения клиентуры посредством сарафанного радио.

Данная модель ведения интернет-бизнеса заключается в продаже товара, которого у продавца нет в наличии. После получения денег от клиента вещь или изделие приобретается в другом месте за более низкую цену. Чаще всего сотрудничество ведется с китайскими интернет-магазинами.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Модель, в свою очередь, подразделяется еще на две:

  1. Продажа через одностраничные сайты
  2. Полноценный интернет-магазин

Первый способ позволяет продать не более 1-3 товаров, информация о которых размещается исключительно на одной страничке, на которой можно оформить заказ и оплатить его.

Через полноценные интернет-магазины также можно осуществить дропшиппинг, но трудность заключается в контроле за наличием товаров у китайских поставщиков. Это практически нереально, когда на сайте имеется около 1000 товарных позиций.

Плюсами являются: крайне быстрый старт, возможность работы с клиентурой по всей России и минимальные вложения. Среди минусов стоит выделить: долгие сроки доставки и невозможность формирования постоянной клиентской базы.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Наиболее востребованные товары в интернет-магазинах

 

  • Реплики товаров брендов «Nike» и «Adidas»

Уровень продаж данного сегмента товаров просто грандиозен. Ежедневно предложения по каждому бренду превышают более миллиона заявок.

Качество изделий, конечно, колеблется из-за ценовых характеристик и поставщиков. Однако, стоит учитывать и то, что обе компании в полной мере наладили собственное производство в Китае, что говорит о том, что для своего магазина можно приобрести и оригинальные изделия.

  • Книги

Соответствующий интернет-магазин позволяет продавать любой вид литературы на основе каталожной индексации. Небольшие цены, размеры и популярность сегмента сделают очень большую прибыль.

  • Бытовая техника и электроника

Несмотря на высокую конкуренцию в стационарных точках сбыта, данный товарный сегмент пользуется очень высоким спросом благодаря наличию товаров, которые крайне сложно найти на территории РФ.

  • Товары декоративного промысла

Очень низкая конкуренция и возможность быстрого гарантийного обслуживания проданных товаров.

  • UGG Australia.

Реплики данного бренда также заняли свою нишу и занимают одно из первых мест, исходя из общего числа продаж. Китайские мастера научились просто мастерски копировать популярную модель сапог из овчины и, поэтому, реплики получаются очень высокого качества, чем и пользуются потребители.

  • Плойки для волос

Пару лет назад данный товар произвел реальный фурор на рынке интернет-магазинов. Массовый спрос в несколько раз превысил предложение. Именно поэтому, многим именитым производителям пришлось редактировать собственные графики работ и в авральном режиме заполнять склады магазинов столь популярным товаром, на который и по сей день существует значительный спрос.

  • Майки и футболки

Китайские футболки с логотипами известных брендов массово закупаются поставщиками со всего мира. Качество может быть разным, в зависимости от цены изделия, а вот материал, из которого изготавливается продукция, к сожалению, не может соответствовать высоким стандартам производителей-владельцев торговых марок. Но даже несмотря на это данные, товары можно найти не только в интернет-магазинах, но также в крупных торговых центрах.

Особенности начала торговли

Прибыль склонна меняться, исходя из времени, затраченного на проведение каждой сделки.

В качестве примера можно привести продукцию компании «Apple», которая уже есть в наличии на складе и, которая, поступила в продажу через интернет-магазин в определенном регионе.

В этом случае клиент, заказав через сайт чехол, сможет получить его уже через несколько часов.

Сегодня особенно выделяются два торговых рынка: потребительский и корпоративный. Свой бизнес лучше всего начинать с потребительского сегмента рынка, где свою нишу может с успехом занять интернет-магазин.

Совет! Количество прибыли – довольно относительная характеристика и прогнозировать ее нужно, исходя из сезона. В таких условиях бизнес должен работать на определенный товарный сегмент, например, если это зима, то подойдут елки и новогодние украшения. Главное – учитывать актуальные модные тенденции, которые изменяются практически ежеминутно. Если не следить за данным фактором, то залежавшийся товар будет очень трудно реализовать в следующий сезон в силу морального устаревания.

На каждом этапе не стоит забывать о возможных кризисных моментах и периодах спада. Поэтому важно научиться гармонично переходить от потребительского рынка к корпоративному без особых финансовых потерь.

Реклама в социальных сетях для роста бизнеса

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Наиболее эффективными способами продвижения собственного интернет-магазина являются: реклама в интернет-сообществах и таргетированная реклама. Абсолютно точно необходимо наличие специальной группы в социальных сетях с информацией о бизнесе и о действующем ассортименте.

  • Таргетированная реклама

Основывается на определенных интересах потребителей, возрастных и половых критериях и т.д. Эта реклама настраивается прямо на сайтах, таких как Facebook, в отдельном разделе, посвященному рекламодателям. Обычно блок с информацией располагается слева.

Данную рекламу можно настроить, например, так: для девушек в возрасте от 16 до 24 лет, проживающих в Санкт-Петербурге, не состоящих в браке и любящих путешествия.

Также можно использовать в своих целях дату рождения – реклама будет показываться только тем, у кого в ближайшее время будет праздник. Благодаря всему этому, клиенты будут переходить по ссылке и попадать в группу интернет-магазина.

  • В сообществах

Представляет собой рекламные посты в ленте тематических групп. В качестве примера можно рассмотреть нижнее женское белье. Соответственно, информацию о данном виде товара будет выгоднее всего размещать в сообществах с женским уклоном, ведь основную аудиторию составляют девушки.

Совет! При выборе сообщества для размещения рекламы собственного магазина, нужно ознакомиться с регулярной статистикой посещений, иначе время и деньги будут потрачены напрасно.

Оптимизация для поисковых систем: запросы с высокой и средней частотой

Львиная доля посещений интернет-магазина будет исходить из поисковых систем, таких как Google и Яндекс. Посредством поисковых запросов пользователей, оптимизируется главная страница сайта интернет-магазина.

Это делается для привлечения максимально возможного количества трафика – то есть, посетителей, которые являются потенциальными клиентами. Важно учитывать, что результат сразу не придет, однако немного позже дело пойдет заметно быстрее.

Важно: поисковая оптимизация – это трудоемкий процесс, которые требует специфических знаний. Именно поэтому, для максимального результата, в SEO-оптимизации стоит привлечь маркетинговое агентство, которое предложит вам, как клиенту, реальный план продвижения сайта и спрогнозирует темпы роста продаж.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Главной задачей запросов с высокой частотой является оптимизация главной страницы под конкретный запрос, охватывающий максимально возможную аудиторию магазина.

В качестве примера можно рассмотреть продажу сумок. При этом, главная страница сайта будет иметь следующий вид: «Название магазина – купить сумку в (указанный город). Иногда можно немного реструктурировать название и магазин будет иметь вид: «Название магазина – интернет-магазин сумок в (указанный город).

Преимущества:

  • Возможность привлечения высокочастотного трафика;
  • Увеличение актуальной посещаемости сайта;

Недостатки:

  • Зачатую трафик с высокой частотой крайне неэффективно привлекает покупателей, в отличие от низкочастотного;
  • Стоимость раскрутки становится очень высокой и только в редких случаях может оправдать себя и дать необходимый результат.

Что касается запросов со средней частотой, то они имеют гораздо более узкую направленность. При этом, они обладают лучшим преобразованием трафика в реальных покупателей. В таких запросах используются странички с категориями товаров.

Преимущества:

  • Легкость раскрутки;
  • Легкая конвертация в клиентуру магазина.

Недостатки:

Бесплатное тестирование ниши будущего бизнеса

Данный этап является наиболее важным в процессе создания собственного интернет-магазина, ведь каждому начинающему предпринимателю присуще чувство боязни того, что клиентов, в итоге, не будет.

С подобного рода страхом можно справиться только путем проверки. Важно не забывать, что в бизнесе обычно выстреливает то, во что не верилось.

Для того, чтобы выбрать прибыльную нишу нужно:

  • Определиться с товарами и услугами, которые будут реализовываться через интернет-магазин, посчитать наценку, проанализировать ценовую политику и качество товаров у конкурентов. Главное, при этом, просчитать рентабельность, чтобы наценка полностью устраивала предпринимателя.
  • Бесплатных методов тестирования ниши не так много. Если своего сайта с приличным трафиком или базы данных для рассылки нет, то можно воспользоваться бесплатными досками объявлений, которых в интернете очень много.

Необходимо составить качественное продающее предложение.

Совет! Важно найти красивую картинку товара и разместить объявление на нескольких сайтов. Не стоит забывать о записи своего номера телефона для приема звонков от клиентов.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Все это делается без наличия товара. После того, как поступят первые звонки и, если оговоренные в разговоре условия устраивают обе стороны, можно начать закупку и перепродажу товара.

Платное тестирование ниши и продвижение посредством контекстной рекламы

При платном тесте, соответственно, потребуется незначительные, но все же, денежные вливания. Процедура не трудная и займет совсем немного времени. Для этого нужно:

  1. Заказать продающую страницу Landing Page;
  2. Запустить контекстную рекламу в сервисах Яндекс Директ или Google AdWords
  3. Ожидать заказов

Схемы проще и понятнее найти просто невозможно. Качественная продающая страничка способна привлечь огромную клиентскую базу. Контекстная реклама, при этом, скорее всего обойдется совсем недорого. Например, расценки сервиса Яндекс Директ начинаются от 300 рублей за одну рекламную кампанию.

После теста ниши, нужно приступать конкретно к делу. Если заказы пошли на бесперебойной основе, то нужно просто взять и купить необходимый клиентам товар у ранее выбранных поставщиков, после чего важно моментально начать оказывать услуги.

После этого можно не бояться за успех бизнеса и заниматься рекламным продвижением собственного интернет-магазина.

Важно: если после тестирования ниши звонков или заявок на продающей странице не будет, то расстраиваться не стоит. Нужно попробовать реализовать свой бизнес в ином сегменте рынка, ведь жизнь не заканчивается на одном товаре или услуге.

Контекстная реклама также является мощным инструментом для повышения продаж интернет-магазина. Выглядит она так (на примере Яндекс Директ):

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Пользователь, вбив в поисковую строку определенный запрос, увидит вашу рекламу (которая соответствует по контексту его запросу – отсюда и название рекламы).

Эта реклама недорогая, однако требует грамотной настройки рекламной кампании и постоянного анализа результатов по отклику клиентов. Ее также желательно перепоручить специалистам, так как они в разы увеличат объемы продаж (этим могут заниматься как крупные компании, так и фрилансеры).

Прием оплаты за товар через пластиковые карты

Для развитого интернет-магазина, как и для любой другой крупной фирмы, идеально подойдет сотрудничество с банком – эквайером. При этом, затраты на подключение сервиса окупятся достаточно быстро. Для подключения своего сайта к приему денег по пластиковым картам, самым важным этапом является выбор хорошего банка.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

Рекомендуется обратить внимание на следующее:

  • Комиссия

Большинство банков устанавливает определенный размер комиссии, которая обычно заключается в некоем проценте от каждого проведенного платежа по эквайрингу. Поэтому, важно заранее узнать условия платежа. Оптимальный размер комиссии составляет порядка 3%.

  • Подключение

Подавляющее большинство банков взимает плату за подключение услуги. Лучше найти варианты, при которых за операцию платить не нужно.

  • Наличие процессингового центра

Если у банка таковой есть, то общая стоимость услуг будет значительно меньше, относительно других предложений.

Прием самых распространенных карт (VISA и MasterCard) должен быть настроен в обязательном порядке.

  • Депозит

Некоторые банки требует в качестве обеспечения услуги некий депозит, в зависимости от условий контракта. Если такого пункта нет, то все равно нужно позаботиться о наличии некоторой суммы на своем счете.

  • Техподдержка

Если у банка есть соответствующая служба, то важно, чтобы она была круглосуточной. Именно этот фактор поможет обезопасить себя от чрезвычайных ситуаций с переводами и решить возникшую проблему.

После оценки банка по вышеназванным параметрам, нужно выбрать оптимальный вариант. Затем туда направляется заявление о подключении с прикрепленным пакетом документов.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-44-81 (Москва)

+7 (812) 309-68-19 (Санкт-Петербург)

8 (800) 333-45-16 Доб. 848 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Оплата через электронный кошелек

При использовании подобных сервисов приема оплаты за товары и услуги, нужно учитывать ряд нюансов:

  • Данной области посвящен целый закон «О национальной платежной системе», в соответствии с которым используемый для предпринимательской деятельности электронный кошелек в обязательном порядке должен быть корпоративным. Это говорит о том, что для его создания необходимо указать реквизиты фирмы, после чего его нужно привязать к расчетному счету. Пополнение и вывод средств производится только через данный привязанный счет.
  • Для того, чтобы завести кошелек, нужно подписать соответствующий договор с выбранной платежной системой, которая, в свою очередь, должна соответствовать всем положениям действующего закона и относиться только к кредитным организациям.

Как открыть интернет-магазин пошаговая инструкция

ПОЛУЧИТЕ АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО ОТВЕТ ЭКСПЕРТА-ЮРИСТА ЗА 5 МИН

Совет! Не стоит обращать внимание на платежный сервис «Webmoney», потому что он не попадает под действие названного закона, вследствие чего не может предложить агентскую схему работы. Особенность заключается в том, что в данном случае регистрация в самой системе не предусматривается, а по факту нарушения закона со стороны предпринимателя не будет.

Платежная система будет в автоматическом режиме проверять сайт на соответствие общепринятым требованиям, основными из которых являются:

  • Домен первого или второго уровня;
  • Размещение ресурса на платных серверах;
  • Актуальность указанной контактной информации.

 3
8 комментариев
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
(3 голосов, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

8 комментариев

сначала новые
по рейтингу сначала новые по хронологии
1
Елена Петровна

Покупала детям вот совсем недавно школьные товары http://www.enter.ru/catalog/children/shkolnie-tovari-3193 и подумалось мне - а может открыть и мне магазин свой... Думаю, я бы смогла заняться торговлей. Теперь ищу вот стартовый капитал для открытия своего бизнеса. Верю, что у меня все получится. Ведь многие начинают с нуля свое дело, а потом имеют и не по одному магазину. Надо верить в свои силы.

2

На бумаге, экране, все просто. Может попробовать?

3
Светалана

Тоже хотела бы открыть свои виртуальный магазин, да вот все никак не решусь(((

4
Николай

Полезная статья, когда я открывал свой Интернет-магазин, такой информации я не смог найти. Столкнулся с множеством трудностей. Но понемногу все преодолел. Теперь магазин неплохо работает, приносит прибыль. Но это только благодаря умело организованной рекламы моего товара. Я заказал услугу "Горячая линия" http://www.komus-contact.ru/in/goryachaya_liniya.php . Все мои покупатели вовремя получают извещения о поступлении нового товара. И новых клиентов заметно прибавилось

5

Хорошая статья.

6
boris.levitskiy

Согласен. У меня уже два интернет-магазина.

7
Ирина Попова

Очень полезная статья. Мы с мужем как раз решили заняться продажей товаров через интернет-магазин. Хорошо, что доставка грузов из Европы сейчас не проблема, можно сотрудничать с компанией http://www.kvtservice.ru/services/shipment/dostavka-tovarov-iz-evropy/ Это очень известная фирма, которая давно работает на рынке и предоставляет качественные услуги.

8
Ирина Лопырева

Как по мне, так это идеальный бизнес!

Закрыть