Многие сейчас интересуются, как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет, что это вообще за услуга. Мобильный Банк – это технологичный сервис, поддерживающий решения USSD и SMS.
Он нужен для того, чтобы клиенты Сбербанка, не выходя из дома, совершали платежи, получали на мобильный телефон информацию обо всех счетах и операциях, могли контролировать свои средства удалённо.
Это удобный инструмент, который сильно облегчает сотрудничество с банком. Особенно актуально для тех, кому хочется использовать и функционал мобильного приложения.
Содержание этой статьи:
Какие возможности сервис открывает для клиентов?
Благодаря удалённому доступу, клиенты могут самостоятельно совершать следующий набор действий:
- Оплачивать потребительские кредиты и ипотеку.
- Приобретать удалённо подарочные карты от банка.
- Покупать билеты в театр и кино, на «Аэроэкспресс».
- Платить за любые телефоны, в том числе, стационарные.
- Пополнять мобильные балансы знакомых и близких родственников.
- Переводить денежные средства между дебетовыми картами.
В случае потери карточки, в Мобильном банке можно заблокировать её. Пользователи могут подключать также услугу автоплатежа. Здесь же регистрируются участники бонусной программы. И те, кто планирует переводить средства на счета благотворительных фондов.
Кроме онлайн-сервиса, существует также приложение Сбербанк-онлайн для iPhone и даже Apple Watch.
Приложение имеет тот же функционал, что и онлайн-версия сервиса, и будет отличным инструментом для пользователей, имеющих мобильный гаджет.
Однако, нам важно разобраться, как взаимодействовать с онлайн-сервисом Сбербанк-онлайн. Об этом мы поговорим ниже.
Оплата услуг с помощью Мобильного Банка
Для перевода средств и пополнения баланса мобильного телефона, клиентам достаточно ввести слово «перевод» в окошке текста, а затем указать искомый номер и сумму, которую он должен получить.
Это сообщение с мобильного телефона владельца отправляется на сервисный номер 900. Важно не забыть указать карточки как у отправителя, так и у получателя. Надо написать информацию о контактном лице, необходимой сумме.
Остаётся дождаться кода в ответном сообщении. Его потом набирают, впереди поставив решётку. Надо только отправить сообщение с этим кодом на тот же номер 900.
На номер 900 клиенты должны отправлять сообщения и в том случае, если они сами хотят пополнить свой баланс. В ответ придёт сообщение о том, что пополнение прошло успешно.
Важно: на сервисный номер смс-сообщения отправляются платно. Стоимость рассчитывается по тарифам оператора.
Процедура подключения Мобильного Банка
Услуга Мобильный Банк подключается несколькими способами. Среди них каждый клиент найдёт то, что подходит именно ему. Можно обратиться в одно из отделений банка по телефону для подключения.
Лучше позаботиться об этом в тот же момент, когда клиенту выдают пластиковую карту. А можно лично посетить офис.
Тогда понадобится только паспорт для подтверждения личности, сами карты. Заявление о подключении можно составить дома.
Ещё один вариант – использовать терминалы для самообслуживания, чтобы подключиться к системе. Главное – выбрать автоматы, которые действительно поддерживают данную функцию. Такую же операцию можно выполнить и на некоторых банкоматах.
Звонок в контактный центр – ещё одно решение, доступное клиентам. Останется только позвонить на номер горячей линии: 8 (800) 555-55-50.
Оператор колл-центра задаст вопросы и сам произведёт подключение. Например, он может спросить, какие операции были последними по той или иной карте. Или каким был номер телефона, на который заключен договор обслуживания.
Для того чтобы подключить услугу через сайт, достаточно зайти в соответствующий раздел.
Далее вводится номер карты
Если номер введен верно, на ваш номер телефона отправится SMS – введя пароль из сообщения вы подтвердите, что действительно хотите произвести регистрацию. После этого происходит авторизация в системе и Сбербанк онлайн будет подключен.
О каких важных моментах следует знать?
Подключение осуществляется не менее, чем через три рабочих дня после того, как клиент обратился за помощью к сотрудникам банка.
Обязательно наличие контрольного пин-кода, а также самой банковской карточки. Тип обслуживания значения не имеет.
К Мобильному Банку прикрепляется только та карточка, которая была выдана после заключения первоначального договора на обслуживание. В банке взимают дополнительную плату за подключение данной услуги к другим карточкам.
Чтобы получить информацию по закреплённым картам, достаточно ввести слово «справка» в тексте сообщения, и отправить его на номер 900 со своего мобильного.
Также сообщением можно узнать о состоянии своего баланса. Для этого на тот же номер отправляем слово «Баланс». Можно создать сразу несколько шаблонов, по которым выполняются наиболее востребованный операции с банком, с денежными средствами.
В рамках сервиса допускается проведение только рублёвых переводов. Если нужно национальную валюту перевести в иностранную, основываются на текущем официальном курсе Сбербанка.
За подключение надо платить?
За подключение одной карты, которая уже оформлена в банке, дополнительная плата каждый месяц не взимается. Зато она присутствует, если клиент хочет подключить уведомления по СМС.
3 рубля за один запрос платят те, кто получает информацию по своему балансу. 15 рублей надо заплатить за историю операций и другие сведения.
От того, какой пакет услуг выбрал клиент, зависит стоимость этого пакета, которую устанавливает Сбербанк России.
Есть ли ограничения по платёжным операциям?
Переводы со счетов виртуальных, корпоративных карт выполнять запрещается. Как и переводить денежные средства на телефонный номер, принадлежащий отправителю. Между картами запрещается осуществлять переводы в иностранной валюте (в том числе со вкладов в валюте).
Суточный лимит по операциям для одного пользователя – 8 тысяч рублей. Количество операций не превышает десяти.
Шаблоны банкинга. Как с ними работать?
Сначала нужно заполнить шаблоны, это намного упрощает работу. Потом проводится их регистрация. Заполнение потребует таких данных, как:
- Номер карты получателей.
- Реквизиты, по которым проводится регулярный платёж.
Необходимо лично обратиться к одному из представителей банка, чтобы зарегистрировать свой шаблон. Это можно сделать и в режиме онлайн, на официальном сайте Сбербанка.
По СМС пользователю приходит одноразовый пароль, чтобы завершить регистрацию. Банкоматы банка и терминалы тоже поддерживают функцию регистрации шаблона.
Автоплатёж
Это шаблонная заготовка платежа, которая выполняется в заданном промежутке времени, автоматически. Например, данная функция позволит пополнять номер мобильного 5 числа каждого месяца.
Сумма тоже может быть одинаковой. Заранее установленная сумма списывается автоматически в определённый день по решению пользователя.
Что, если телефон с подключенной услугой потерялся?
В случае потери или пропажи мобильного телефона, необходимо сразу сообщить об этом представителю банка, для обеспечения большей безопасности.
Оператор блокирует карту, а затем приостановит действие самой услуги. К представителям банка нужно обращаться и в том случае, если меняется телефон, указанный при первоначальной регистрации.
Достоинства системы
Можно выделить следующие преимущества для клиентов системы Сбербанк Онлайн:
- Отсутствует плата за подключение.
- Возможность пользоваться дополнительными опциями.
- Оплата услуг, покупка билетов удалённо. Не нужно выходить из дома или тратить рабочее время.
- Мгновенное получение информации по счетам и балансам.
- Достаточно одного запроса, чтобы оплатить услуги более чем от 150 поставщиков.
- Использование СМС для осуществления операций по карте.
Это удобный и быстрый сервис, позволяющий удалённо работать со счетами любого пользователя. Благодаря таким услугам, взаимодействие с банком становится действительно простым.
Сбербанк Онлайн — инструкция как начать работать.
Сбербанк Онлайн - инструкция как начать работать.
Как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет: Полезные советы и рекомендации
